Témoignage client / Lyons Crafted

Lyons Crafted rend son savoir-faire visible en ligne.

Le fabricant d'étagères haut de gamme a utilisé la visualisation par IA pour transformer une question décisive en une expérience d'achat plus rassurante : « Ce meuble ira-t-il bien dans ma pièce ? »

Lire l'histoire ↓ Visualisation de meubles par IA pour un catalogue haut de gamme fabriqué sur commande.
L'équipe Lyons Crafted fait la fête dans une cuisine avec des étagères flottantes personnalisées
Taux de conversion Résultat communiqué par le marchand
Près de 2×

Depuis la mise en œuvre de DecorViz

Le créateur

Les étagères sur mesure sont personnelles.Une photo de produit n'en montre qu'une partie.

Fondée par Nico Lyons, Lyons Crafted ne vend pas simplement des étagères. L'entreprise façonne un élément du décor que la famille verra chaque jour : bois nobles, dimensions sur mesure, finitions appliquées à la main et éclairage en option, le tout fabriqué à la commande pour une pièce précise.

Ce savoir-faire soulève une question difficile en ligne. L'acheteur envisage un meuble en bois sur mesure qu'il n'a jamais touché et doit imaginer sa finition, ses proportions et sa présence sur son propre mur. Les photos et les dimensions l'aident, sans toutefois lui apporter une preuve visuelle définitive.

Andre Lemer, de Lyons Crafted, l'a compris avant une grande partie du secteur. Il n'a pas attendu que la visualisation devienne la norme dans le commerce de meubles en ligne : il est parti à sa recherche. Il a d'abord essayé la réalité augmentée.

L'impasse de la RA : une belle étagère réduite à un simple rectangle.

Andre a d'abord essayé la réalité augmentée, mais le rendu desservait son produit. Les étagères artisanales de Lyons Crafted devenaient de simples formes géométriques flottant sur le mur. Plus de veinage, plus de finition, plus de chaleur. L'outil censé rassurer l'acheteur effaçait précisément ce qui distingue Lyons Crafted : son savoir-faire.

Facteur de décision Réalité augmentée classique Visualisation par IA

À quoi ressemblait l'étagère

Un simple rectangle superposé. Le veinage, la texture et la finition du bois disparaissent.

La vraie photo du produit, placée dans la pièce du client avec une échelle et un éclairage crédibles.

Ce dont le commerçant a besoin

Modèles 3D préparés pour chaque SKU. Travail de catalogue coûteux pour un fabricant sur commande.

Les images des produits déjà sur la boutique. Rien d'autre.

Ce que fait l'acheteur

Nécessite un appareil compatible, des autorisations de caméra et un espace pour se déplacer.

Importe une photo de sa pièce. Le parcours fonctionne sur tout appareil et dans tout navigateur.

Effet sur une marque premium

Donne un aspect bas de gamme à un produit artisanal et laisse sans réponse la question « Quel effet aura-t-il sur mon mur ? »

Montre la pièce finie, afin que le savoir-faire se vende dans l'espace du client.

Confiance à l'achat

Le rendu décevant a ajouté de l'hésitation au lieu de la résoudre.

Voir la pièce finie a aidé les acheteurs à acheter avec plus de confiance.

Il ne s’agit pas d’une comparaison théorique. Il s'agit de la séquence Lyons Crafted réellement vécue : d'abord la réalité augmentée, puis la déception, et enfin l'IA. Les marchands de produits plats ou muraux — étagères, cadres, miroirs ou panneaux — rencontrent particulièrement les limites de la RA.

« J'ai d'abord essayé la réalité augmentée, et le résultat était affreux, nous a expliqué Andre. Nos étagères haut de gamme ressemblaient à des éléments de jeu vidéo bon marché. Tout le savoir-faire disparaissait. DecorViz a été le premier outil à respecter réellement la qualité de notre travail. »

Andre LemerLyons Crafted
Point de vue du client

Étagères Lyons Crafted, vues dans l'espace du client.

La page produit invite clairement l'acheteur à lancer la visualisation. Le résultat inscrit les matériaux et les proportions de Lyons Crafted dans une pièce qu'il connaît déjà.

Page produit Lyons Crafted avec le bouton Visualiser dans votre pièce
La visualisation commence sur la page produit L'acheteur passe des détails du produit à un aperçu personnalisé sans quitter son parcours d'achat.
Illustration d'une pièce présentée deux fois : un mur nu à gauche, le même mur portant des étagères flottantes Lyons Crafted à droite
Le produit fait partie d'une véritable pièce Même pièce, mêmes meubles, une seule différence. Le client cesse d'imaginer les étagères et commence à les voir.
Détail de l'étagère Lyons Crafted
Lyons Crafted · lyonscrafted.com
L'expérience de visualisation par IA

Comment cela fonctionne.Quatre étapes. Une décision.

01

L'acheteur voit « Voir dans votre pièce »

Le bouton apparaît nativement sur la page produit Lyons Crafted. Aucune redirection. Aucune marque tierce. Cela ressemble à une fonctionnalité premium intégrée au magasin.

02

Il importe une photo de sa pièce

Depuis son téléphone, dans sa cuisine ou son couloir. Aucun compte DecorViz ni aucune application à télécharger.

03

L'étagère apparaît dans sa pièce

À partir des images déjà présentes dans la boutique Lyons Crafted, DecorViz génère en quelques secondes un placement photoréaliste aux proportions, à l'éclairage et aux ombres crédibles.

04

Le doute devient certitude

L'acheteur voit la finition en noyer à côté de son sol et comprend l'échelle sur son mur. L'écart entre imagination et réalité se réduit.

Les indicateurs ont progressé.Nico a mesuré la différence.

Depuis la mise en place de DecorViz, Lyons Crafted a mesuré des améliorations substantielles du taux de conversion, des ventes brutes et des retours.

Taux de conversion Près de 2×

Lyons Crafted rapporte que ses taux de conversion ont presque doublé.

Ventes brutes +35% Augmentation des ventes brutes depuis la mise en œuvre de DecorViz.
Retours −50% Les retours ont été réduits de moitié après que les clients aient eu la possibilité de prévisualiser les étagères dans leur espace.

« Depuis la mise en place de DecorViz, nous avons presque doublé notre taux de conversion, augmenté nos ventes brutes de 35 % et réduit les retours de moitié. Permettre aux clients de voir nos étagères dans leur propre espace avant l'achat a produit une différence réelle et mesurable pour Lyons Crafted. »

Nico LyonsFondateur · Lyons Crafted · lyonscrafted.com
Point de vue du client
Leçons de Lyons Crafted

Ce que Lyons Crafted a prouvé sur la vente de meubles en ligne.

Psychologie

L’effet de dotation

Lorsqu'un acheteur voit votre produit dans sa propre pièce, il commence psychologiquement à se l'approprier. Le retirer ressemble alors à une perte. DecorViz déclenche ce mécanisme dès qu'il voit l'étagère sur son mur.

Conversion

La certitude convertit

Les acheteurs de produits haut de gamme ne cherchent pas simplement le prix le plus bas : ils sont prudents et veulent savoir avant de s'engager. DecorViz leur apporte la preuve visuelle nécessaire pour décider en confiance.

Retours

Les retours diminuent lorsque les attentes correspondent à la réalité

Lorsque les clients savent déjà à quoi ressemble le produit dans leur espace, il n'y a pas de surprise lorsqu'il arrive. Des attentes plus précises contribuent à réduire les retours évitables.

Questions des marchands

Ce que les marchands de meubles nous demandent.

01Ai-je besoin de modèles 3D pour utiliser DecorViz Storefront ?+

Non. DecorViz Storefront utilise les images déjà présentes dans votre boutique. Aucun modèle 3D, aucune configuration produit par produit et aucune modification de vos photos existantes ne sont nécessaires. Si le produit dispose d'une photo, il peut être visualisé.

02Quelle est la différence entre AR et ce que fait DecorViz ?+

La RA superpose un modèle 3D au flux vidéo de la caméra. Pour le mobilier, elle exige des modèles 3D sur mesure coûteux et produit souvent des rendus qui restituent mal la texture, le veinage ou la finition. DecorViz utilise l'IA pour placer la vraie photo du produit dans l'image de la pièce importée par le client, tout en préservant ses détails.

03L'acheteur doit-il créer un compte ou télécharger quelque chose ?+

Non. L'acheteur clique sur le bouton de la page produit, importe une photo de sa pièce et obtient le résultat en quelques secondes. Aucun compte DecorViz, aucune application et aucune redirection : l'expérience s'intègre naturellement à votre boutique.

04Que dois-je mesurer après le lancement ?+

Suivez le taux de conversion, les ventes brutes et les retours. Depuis la mise en œuvre de DecorViz, Lyons Crafted rapporte que il a presque doublé les taux de conversion, augmenté les ventes brutes de 35 % et réduit les retours de moitié.

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